Ủy ban Cạnh tranh Quốc gia cảnh báo nhiều quảng cáo bất động sản hiện nay có dấu hiệu phóng đại tiện ích, cam kết lợi nhuận không thực tế, dễ khiến người mua thiệt hại.
Theo cơ quan này, các hình thức quảng cáo bất động sản đang xuất hiện dày đặc trên mạng xã hội, báo chí, video trực tuyến và các nền tảng điện tử. Trong đó, không ít nội dung dùng lời lẽ hấp dẫn như “căn hộ trung tâm chỉ từ 999 triệu đồng”, “sinh lời 20% sau 6 tháng”, “thanh toán 50 triệu giữ chỗ ngay hôm nay”, nhưng thực tế thiếu căn cứ, không đi kèm cam kết pháp lý.
Một số tiện ích như hồ bơi vô cực, công viên nội khu, trường học quốc tế… được thể hiện nổi bật trong hình ảnh phối cảnh, brochure hoặc video giới thiệu, song lại không có trong hợp đồng mua bán. Người mua khi phát hiện thông tin không đúng thường đã đặt cọc hoặc ký thỏa thuận không chính thức, rất khó đòi lại tiền.
Không chỉ chủ đầu tư, các đại lý phân phối và môi giới cũng góp phần khuếch đại thông tin, tự ý “thêm thắt” các tiện ích không có thực nhằm thu hút người mua, bất chấp rủi ro pháp lý.
Một dự án chung cư với tiện ích hiện hữu tại TP HCM. Ảnh: NLG
Ủy ban Cạnh tranh Quốc gia cho biết hành vi quảng cáo phóng đại không chỉ làm sai lệch thông tin thị trường mà còn tiềm ẩn rủi ro lớn cho người tiêu dùng, đặc biệt là trong bối cảnh nhiều người mua nhà lần đầu hoặc đầu tư dựa trên kỳ vọng lợi nhuận.
Cơ quan này khuyến nghị người dân cần kiểm tra kỹ hợp đồng, yêu cầu đưa đầy đủ nội dung quảng cáo vào thỏa thuận có giá trị pháp lý và tránh tin tưởng tuyệt đối vào hình ảnh minh họa không có giá trị pháp lý. Quyền lợi của người mua chỉ được đảm bảo nếu nội dung cam kết được thể hiện rõ trong hợp đồng mua bán đã được cơ quan chức năng phê duyệt.
Ngoài ra, Uỷ ban cho rằng người dân chỉ nên giao dịch thông qua các sàn phân phối uy tín, có pháp lý đầy đủ; không nên đặt cọc hoặc ký hợp đồng với cá nhân môi giới không có giấy ủy quyền hợp pháp. Người mua đặc biệt lưu ý so sánh kỹ nội dung hợp đồng với quảng cáo để phát hiện và yêu cầu giải thích các điểm khác biệt.
Theo quy định hiện hành, hợp đồng mua bán căn hộ thuộc nhóm bắt buộc đăng ký mẫu và chỉ được phép ký kết sau khi được cơ quan chức năng phê duyệt. Tuy nhiên, thực tế ghi nhận một số chủ đầu tư chưa tuân thủ đầy đủ quy trình này, trong khi các đại lý phân phối và môi giới thường tự ý đưa thông tin chưa được kiểm chứng vào tài liệu tiếp thị.
