Elca không sa thải nhân viên kể cả trong đại dịch và giai đoạn thị trường thử thách, chú trọng chính sách đào tạo, phát triển chất lượng con người thông qua văn hóa hợp tác.
Theo báo cáo của TopDev, bên cạnh lương, hai mục hàng đầu để các lập trình viên xem xét nhận công việc mới là “nền tảng kỹ thuật” và “sự ổn định tài chính”. Ngoài ra, các lập trình viên cũng quan tâm đến nơi làm việc ổn định lâu dài hơn, các cơ hội đào tạo, phát triển, phúc lợi và văn hóa của công ty.
Elca Việt Nam đưa ra những chính sách, chiến lược để có thể thỏa những mong đợi này. Về nền tảng, đơn vị có sự hậu thuẫn từ Elca Group. Đây là tập đoàn có 56 năm hoạt động trên toàn cầu với mạng lưới phát triển tại 7 quốc gia, 14 thành phố và 2.200 chuyên gia IT khắp thế giới. Elca Group hiện là một trong những nhà cung cấp giải pháp công nghệ thông tin độc lập lớn nhất của Thụy Sĩ, đối tác với nhiều công ty trong danh sách Fortune 500.
Đội ngũ nhân sự trẻ tại Elca. Ảnh: Elca
So với lúc mới thành lập, Elca Group đã phát triển ở nhiều mảng từ software (phần mềm), security (an ninh bảo mật) đến cloud (điện toán đám mây)… Sản phẩm nổi bật của đơn vị là phần mềm bán vé (Secutix) dành cho các tổ chức thể thao lớn như UEFA, Wimbledon, FA… Tổ chức đã dùng sản phẩm Secutix trong các giải đấu Euro 2020 và Euro 2024. Một số nhà hát, viện bảo tàng trên thế giới cũng dùng phần mềm của đơn vị. Nhờ bán phần mềm cho các khách hàng lớn, chủ yếu phục vụ thị trường Thụy Sĩ, Elca Group vẫn duy trì được tăng trưởng kinh doanh.
Riêng tại Việt Nam, Elca đã hiện diện 27 năm và đóng vai trò như một trong những offshore (trung tâm, nhà máy phần mềm) của tập đoàn toàn cầu. Để tạo tiện nghi thoải mái cho nhân viên, doanh nghiệp đầu tư văn phòng mới tại tòa nhà CII (152, Điện Biên Phủ, quận Bình Thạnh), chi hơn 1 triệu USD cho thiết kế văn phòng.
Đặc biệt, Elca Việt Nam được đánh giá là một trong những mô hình offshore xuất sắc của tập đoàn nhiều năm liền nhờ thế mạnh tự quản trị bằng văn hóa doanh nghiệp và đang được nhân rộng mô hình cho các chi nhánh khác trên thế giới. Theo khảo sát hạnh phúc của nhân viên, doanh nghiệp liên tiếp 4 năm qua đạt trên 90% và tăng điểm mỗi năm.
Chương trình thể thao của doanh nghiệp. Ảnh: Elca
Theo đại diện đơn vị, để xây dựng văn hóa tự quản lý (self-managed culture), cấp lãnh đạo và đa số cấp quản lý luôn được tuyển chọn dựa trên nhiều tiêu chí về tài năng và phẩm hạnh như chính trực, ham học hỏi, luôn quan trọng chất lượng. Đơn vị cũng thúc đẩy bình đẳng giới, khuyến khích nhân viên đưa ra ý tưởng mới để đảm bảo chất lượng và phát triển dự án. Các buổi chia sẻ Progress Talk 1:1 giữa đại diện lãnh đạo công ty với từng nhân viên được chú trọng và được duy trì hàng năm.
“Mọi người được thoải mái thảo luận, góp ý, phản biện trong các buổi họp, được tôn trọng giải pháp hoặc phương án đưa ra. Văn hóa hợp tác được duy trì ở cả cấp quản lý và nhân viên”, vị đại diện nói.
Công ty dành ngân sách lớn cho đào tạo. Nhân sự được trả lương kể cả trong thời gian tham gia các chương trình học. Theo đơn vị, văn hóa học tập được duy trì tích cực. Nhiều lãnh đạo sẵn sàng chia sẻ những quyển sách hay, khóa học, kiến thức thực tế hữu ích cho nhân viên để thúc đẩy tinh thần ham học hỏi. “Elca Book sharing day” là sự kiện hàng năm tổ chức, tặng quà cho nhân viên khi trao đổi sách hay cho đồng nghiệp.
Với những ứng viên vừa gia nhập, công ty có chương trình “bạn đồng hành” để nhanh chóng giúp hòa nhập. Elca có các phần mềm, phương pháp quản lý dự án để giúp các nhóm làm việc tự chịu trách nhiệm và tự giác quản lý công việc.
Bên cạnh môi trường văn hóa, phát triển tiềm năng, Elca cũng nâng cấp các chính sách phúc lợi, xây dựng sự vui khỏe về thể chất, tinh thần cho nhân viên và gia đình như Healthy talks, Family day, Women day, Men day, Sport clubs, E-sport, Personal Finance management…
Lãnh đạo đơn vị khẳng định yếu tố con người và công bằng là cốt lõi trong chính sách phát triển văn hóa. Trong đại dịch Covid-19 hay kinh tế khó khăn trong các năm qua, Elca không sa thải nhân viên, thay vào đó tìm kiếm cơ hội bằng cách nâng cấp chất lượng dự án, sản phẩm. Thu nhập nhân sự trung bình hàng năm vẫn tăng trong các giai đoạn nhiều thử thách này.
Đơn vị cho rằng đây là chính sách giúp Elca “ngược dòng” trong bối cảnh thị trường. Trong đó, theo nhiều thống kê, giai đoạn khó khăn, có hơn 1.000 doanh nghiệp IT toàn cầu sa thải nhân viên. Ở Việt Nam, theo khảo sát thường niên của ITViec, từ 2020 đến 2025, các doanh nghiệp IT cũng có xu hướng không tuyển thêm nhân sự.
Báo cáo của TopDev cũng nhận định “hầu hết các công ty đều thu hẹp kế hoạch tuyển dụng trong năm 2023 với số lượng vị trí tuyển dụng mới giảm đáng kể”. Vì thế, hơn 24% lập trình viên cho biết họ bị ảnh hưởng tiêu cực bởi tình trạng sa thải nhân viên công nghệ ở Việt Nam vào năm 2023.
Riêng với Elca Việt Nam, đơn vị đã tăng 21% tổng nhân viên, chủ yếu là lập trình viên, BA, kiểm thử, quản lý dự án… trong 2024 và đang mở tuyển nhiều vị trí trên website.
