Pharmacity chọn mô hình hiện đại, Long Châu – An Khang theo truyền thống
Trong giai đoạn đầu phát triển Long Châu, Chủ tịch Nguyễn Bạch Điệp của FPT Retail nhiều lần nhấn mạnh rằng: mục tiêu theo đuổi của Long Châu là làm nhà thuốc kê đơn để đáp ứng nhu cầu của người dùng Việt Nam còn mô hình tích hợp như Pharmacity là câu chuyện của tương lai.
Dựa vào phát biểu này cũng như màn trình diễn trái ngược giữa Pharmacity – Long Châu trong 5 năm gần đây, có thể cho rằng, việc đi trước thị trường quá xa là một trong những nguyên do khiến Pharmacity chậm thể hòa vốn và đã hụt hơi so với Long Châu trong cuộc chiến giành ngôi vương.
Pharmacity theo đuổi mô hình tích hợp nhà thuốc + cửa hàng tiện lợi mini ngay từ đầu. (Ảnh: Pharmacity)
Ngay từ khi ra đời năm 2011, Pharmacity đã theo mô hình tích hợp nhà thuốc – cửa hàng tiện lợi mini như ở các nước phát triển, bởi Nhà sáng lập của chuỗi là ông Chris Blank từng sinh sống nhiều năm ở Mỹ. Không những vậy, Pharmacity còn tích cực tự sản xuất các sản phẩm thực phẩm chất năng – hàng tiêu dùng mang thương hiệu riêng; điều mà Long Châu và An Khang vẫn chưa làm.
2017 là một năm đặc biệt với mảng bán lẻ dược phẩm tại Việt Nam, khi FPT Retail mua lại chuỗi nhà thuốc Long Châu (8 cửa hàng), Tập đoàn Thế Giới Di Động mua lại chuỗi nhà thuốc Phúc An Khang (14 nhà thuốc), còn Mekong Capital rót vốn vào Pharmacity – lúc đó đang có 49 nhà thuốc.
Bắt đầu cuộc đua, trong khi Pharmacity tiếp tục theo đuổi mô hình nhà thuốc hiện đại tích hợp thì Long Châu – An Khang tập trung mở chuỗi theo mô hình nhà thuốc truyền thống.
Kể từ đó đến nay, không gì có thể cản bước chân của Long Châu. Tính đến hết năm 2025, Long Châu có khoảng 2.500 nhà thuốc và trung tâm tiêm chủng. Chia sẻ với Nikkei Asia gần đây, ông Phạm Duy Hoàng Nam, Giám đốc Tài chính của FPT Retail tiết lộ công ty có kế hoạch mở thêm 400 đến 500 nhà thuốc và trung tâm tiêm chủng trong năm 2026.
9 tháng đầu năm 2025, Long Châu ghi nhận doanh thu lũy kế đạt 24.804 tỷ đồng, tăng 38% so với cùng kỳ, đóng góp 69% tổng doanh thu hợp nhất của FPT Retail. Doanh thu bình quân mỗi nhà thuốc duy trì ở mức 1,2 tỷ đồng/tháng. Về kế hoạch mở rộng quy mô, chuỗi nhà thuốc cũng đã vượt kế hoạch đề ra trong năm 2025, chỉ sau 9 tháng.
Với sự hậu thuẫn của hai quỹ đầu tư là Mekong Capital – SK Group, Pharmacity cũng đã có chặng đầu tiên trong cuộc đua hết sức tuyệt vời, khi họ chạm mốc 1.000 cửa hàng vào tháng 3/2022 và đạt mốc 1.100 cửa hàng vào tháng 7/2022.
Tuy nhiên, do chuỗi đã lỗ ròng vài trăm tỷ đồng trong mỗi năm, gần cuối 2022, Nhà sáng lập Chris Blank đã phải rời chiếc ghế nóng CEO, nhường chỗ cho bà Trần Tuệ Tri. Và chỉ một năm sau, bà Trần Tuệ Tri đã rời đi để nhường vị trí cho ông Deepanshu Madan.
Xáo trộn liên tục ở vị trí lãnh đạo chứng tỏ Pharmacity không hề ổn, minh chứng là quy mô của chuỗi đã giảm xuống trên dưới 1.000 cửa hàng và giữ quy mô này liên tục trong 3 năm gần nhất. Số liệu mới nhất cho thấy, tính đến cuối năm 2025, Pharmacity hiện có trên 1.000 cửa hàng.
Có thể thấy, Pharmacity đã chấp nhận rời bỏ cuộc đua đến ngôi vương chuỗi dược phẩm cách đây ba năm và tương lai có lời vẫn còn khá mờ mịt.
| Năm | Long Châu | Pharmacity | An Khang |
| 2017 | 8 | 49 | 14 |
| 1/2026 | 2500 | 1042 | 395 |
Cũng như Pharmacity, An Khang cũng đã chấp nhận thua Long Châu cách đây vài năm. Sau khi đạt con số 500 cửa hàng vào tháng 11/2022, vì nhiều lý do khác nhau, MWG không những ngừng đầu tư mà còn thu hẹp quy mô của chuỗi nhà thuốc.
Trong năm 2024, MWG đã mạnh tay đóng 210 nhà thuốc An Khang trong bối cảnh chuỗi bán lẻ dược phẩm liên tục thua lỗ, đưa số lượng xuống còn 326. Trong các cuộc trao đổi với nhà đầu tư thời gian qua, ban lãnh đạo MWG liên tục nhấn mạnh sẽ chỉ mở lại chuỗi nhà thuốc khi tìm ra mô hình kinh doanh hiệu quả.
Báo cáo tài chính năm 2025 của MWG cho thấy: doanh thu cả năm của chuỗi An Khang đạt gần 2.200 tỷ đồng, giảm nhẹ so với doanh thu năm 2024, dù số lượng cửa hàng bình quân trong năm thấp hơn khoảng 100 cửa hàng (tương ứng giảm 22%) so với cùng kỳ.
Doanh thu bình quân trên mỗi cửa hàng cải thiện đáng kể, với mức bình quân theo tháng tăng khoảng 17% so với cùng kỳ, khoảng 550 triệu đồng/cửa hàng/tháng. Tính đến 20/1/2026, An Khang đang có 395 nhà thuốc, tức chuỗi đã rục rịch quay lại mở rộng cuối 2025 và đầu 2026.
